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服務內容
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管理咨詢

IT基礎設施規劃:為企業提供局域網規劃、網絡硬件方案、數據庫、信息安全配置等方面的建議,幫助用戶實現總體擁有成本最經濟的IT基礎規劃。

技術咨詢:建立在企業信息化解決方案的基礎上,為用戶提供與現有業務流程相匹配的信息化咨詢方案。

管理咨詢:通過和管理咨詢公司合作,為用戶提供全面的管理培訓和咨詢。

培訓服務

基礎應用培訓:針對客戶的管理信息化系統的基礎應用培訓。

深入應用培訓:針對客戶的管理信息化系統的深入應用培訓。

專業應用培訓:針對企業系統管理員的專業技能培訓。

管理信息化咨詢培訓:針對企業高層開展的企業管理信息化的咨詢培訓。

售前服務

全方位了解客戶信息化現狀及管理流程,分析客戶管理成功因素及存在的漏洞,為客戶提供切實可行的信息化整體解決方案。  

產品咨詢服務、產品技術答疑、產品展示。

需求分析和方案反饋實施:根據服務器不同時期的安全需求特點,解剖安全事件案例,提供最合理的應急處理及解決方案。

產品免費體驗:免費為用戶提供產品試用版,并提供產品試用技術指導。

軟件開發

為客戶提供符合企業個性化應用需求的信息化管理軟件開發。

實施服務

項目規劃:項目啟動、制訂主計劃、召開項目啟動會。

藍圖計劃:業務需求調研,、數據準備。

系統建設:業務流程設計、業務應用培訓。

系統切換:業務數據測試、系統切換。

運行支持:系統上線運行支持、項目驗收、評估。

售后服務

熱線支持:技術服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答。

在線服務支持:技術服務人員通過在線支持系統接收、解答用戶問題,并在網上發布相關技術解決問題的過程。

現場維護:派遣技術人員到用戶現場處理解決問題。

遠程維護:技術人員通過遠程接入方式解答用戶問題。

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